Comunicación y expresión oral y escrita. El poder del diálogo es un manual que presenta los contenidos mínimos de la materia Lenguaje y Comunicación, de la Facultad de Ciencias Sociales y de Servicios de la Universidad Técnica Luis Vargas Torres de Esmeraldas, de forma directa, clara y muy sencilla.El libro está organizado en niveles o en definiciones, clasificaciones, características, comparaciones, figuras y tablas que ayudan al proceso de enseñanza-aprendizaje del alumno de manera didáctica y significativa. Este contenido se complementa con ejercicios y talleres prácticos donde se plantean actividades en relación a lo investigado de forma simple y efectiva para facilitar la asimilación de la asignatura.En el texto encontrarán los estudiantes aspectos como la definición de comunicación, su proceso y elementos, las habilidades sociales y el lenguaje como medio de comunicación, los géneros académicos que debería manejar un estudiante universitario, vicios del lenguaje, el párrafo, el diccionario como herramienta importante en la redacción de textos, entre otros aspectos.Wendy SantosWendy Santos Márquez es Magister en Ciencias de la Educación, Licenciada en Administración de Empresas Turísticas, Profesora de Educación Básica, Guía profesional en Turismo y Tecnóloga en Turismo. Actualmente es Docente de la Carrera de Turismo de la Universidad Luis Vargas Torres de Esmeraldas.Santos siempre ha estudiado la comprensión humana, ya que esta es la pauta necesaria para formar jóvenes capaces de afrontar problemas de la vida cotidiana.En sus palabras: Por ende, agradezco a Dios por brindarme la oportunidad de dejar en el camino huellas significativas, reconocer el eco de la vida, no dejar nunca la vela de la esperanza y, sobre todo, hacer las cosas con amor.Santos se define como alegre, solidaria y proactiva.